개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 14일

1. 수집하는 개인정보와 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 이용자가 직접 입력하는 방식으로 수집합니다: 이메일 주소, 스레드(Threads) 계정 핸들, 서비스 소개·찾는 고객·검색 키워드 등 이용자가 폼에 입력한 내용.

서비스 이용 과정에서 접속 기록, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록(방문·클릭)이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다(PostHog 분석 도구).

또한 서비스 특성상 Threads 등 SNS에 공개된 게시글(작성자 핸들, 게시글 내용)을 수집·분석하여 보고서를 생성합니다. 이는 정보주체가 스스로 공개한 정보이며, 보고서 수신자 외 제3자에게 판매되지 않습니다.

계정 식별 및 로그인(이메일 OTP), 고객 발굴 보고서의 생성·발송, 서비스 관련 안내(접수 확인, 보고서 도착), 서비스 개선을 위한 통계 분석.

이용자의 개인정보는 수집·이용 목적 달성 시 또는 이용자의 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 단, 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우(계약·결제 기록 5년 등) 해당 기간 동안 보관합니다.

회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 처리를 위탁합니다: Supabase(데이터 보관), Vercel(웹 호스팅), Resend(이메일 발송), PostHog(이용 분석), OpenAI·Anthropic(AI 분석 처리 — 보고서 생성 시 입력 텍스트 처리).

수탁 업체가 해외에 소재하여 개인정보가 국외에서 처리·보관될 수 있으며, 회사는 위탁 계약을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 감독합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 로그인 후 홈에서 직접 수정하거나, hello@conex.im 으로 요청하면 지체 없이 처리합니다.

SNS 공개 게시글 수집과 관련하여, 자신의 게시글이 보고서에 포함되기를 원치 않는 분은 hello@conex.im 으로 요청하면 이후 수집에서 제외합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 계정 삭제 시 연결된 카드·보고서 수신 정보도 함께 파기합니다.

보호책임자: 이종오 (대표) · 문의: hello@conex.im

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)에서도 가능합니다.

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 7일 전부터 사이트를 통해 공지합니다.